Racoo

Como fazer o check-in dos participantes

Atualizado em 15 de junho de 2026

No dia do evento, o check-in confirma a entrada dos participantes. A Racoo valida o ingresso e marca a presença na hora.

Onde fazer

Abra o evento e acesse Check-in. Você pode usar a tela em um celular, tablet ou computador na portaria.

Tela de check-in do evento

Formas de validar o ingresso

  • QR Code do ingresso — cada participante tem um ingresso com QR Code. Ao lê-lo, o check-in é feito.
  • Scanner físico — se você usa um leitor de código de barras, posicione o cursor no campo indicado ("Posicione o cursor aqui e leia o código...") e faça a leitura.
  • Busca — pesquise por nome, e-mail ou código do ingresso e confirme o check-in manualmente.

Resultado da leitura

A cada validação, a tela mostra:

  • Check-in realizado! — entrada confirmada com sucesso.
  • Ingresso inválido — o ingresso não foi reconhecido ou já foi usado. Confira o código ou busque pelo nome.

Acompanhe o credenciamento

A contagem de Check-ins aparece também na seção Participantes, então você acompanha em tempo real quantas pessoas já entraram.

Dica

Tenha mais de um ponto de check-in em eventos grandes. Como a validação é em tempo real, vários operadores podem trabalhar ao mesmo tempo sem duplicar entradas.

Próximo passo

Após o evento, veja Como emitir certificados e etiquetas de credenciamento.

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