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Como personalizar o e-mail de confirmação e a mensagem do ingresso

Atualizado em 15 de junho de 2026

Quando alguém se inscreve, recebe automaticamente um e-mail de confirmação com o ingresso. Você pode personalizar tanto esse e-mail quanto a mensagem que aparece no ingresso.

E-mail de confirmação

Na seção E-mail de Confirmação do evento, você ajusta a mensagem enviada após a inscrição:

  1. Edite a Mensagem do E-mail com o texto que quiser.
  2. Use variáveis como {{evento}}, que são substituídas automaticamente pelos dados reais (por exemplo, o nome do evento).
  3. Deixe ativada a opção Anexar ingresso em PDF para o participante já receber o ingresso junto.
  4. Confira a Pré-visualização antes de salvar.

Configuração do e-mail de confirmação

O assunto padrão é algo como "Confirmação do seu ingresso para [evento]".

Mensagem do ingresso

Na seção Mensagem do Ingresso, você define um texto que aparece no próprio ingresso (HTML é suportado). É ótimo para instruções, como:

"Obrigado pela sua inscrição! Apresente este ingresso na entrada do evento."

Dica

Aproveite o e-mail de confirmação e a mensagem do ingresso para passar informações práticas: horário de chegada, endereço, link de acesso (em eventos online) e o que levar. Isso reduz dúvidas e faltas.

Veja também

  • Como enviar e-mails e convites aos participantes
  • Como fazer o check-in dos participantes
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